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海尔车用空调:让用户满意,换7年第一

2024-12-11

近年来,车用空调在卡友群体中的热度持续攀升,吸引了众多企业布局。市场上的车用空调品类日益丰富,谁更受用户欢迎呢?

据产业在线数据显示,海尔车用空调已连续7年市场份额第一,是卡友们的首选品牌。从2018年入局,到持续领先,只因他做对了一点:让用户满意。

01

用户不满意:卡车司机常年奔波在路上,休息时原车空调油耗高

用户满意:2018年,海尔车用空调研发出首款专为卡车司机定制的24V 驻车空调,在极速制冷的同时,更省电,夜间使用可连续运行10小时,超长待机,满足长途需求,并在2019年发布首个驻车空调器团体标准,规范行业发展。

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02


用户不满意:部分驻车空调需要打孔安装、占用车内外空间、噪音大……

用户满意:2021年,海尔车用空调推出顶置一体式驻车空调,实现了从背包分体到顶置一体的形态变革,既节省空间又节能减排0油耗,大幅提升卡友行车生活质量。

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03

用户不满意:驻车空调只能停车使用,舒适出行体验只能享受一半

用户满意:2023年,海尔车用空调推出首款智慧舒适、行车放心用的海智行·智领新品,实现驻车空调到行驻两用空调的转变,为广大卡友带来全新出行体验。

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04

用户不满意:车用空调使用场景有限,其他行业也有需求

用户满意:2024年,海尔车用空调将使用场景从重卡拓展到房车行业,至此实现了从一汽解放、东风柳汽、大运、陕汽等品牌重卡标配,到进入校车、客车、特种作业车、装甲车、房车等特种车型的迭代转型。

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正是对用户痛点需求的解决,换来了用户的满意,也换来7年市场份额第一。未来,海尔车用空调将继续立足用户需求进行创新,持续构建智慧出行1+N场景,为用户打造更多出行场景最佳体验。