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许升：我的工作，就是“洗”洗衣机
2022.03.28
来源：
海尔集团微信公众号
“你注意过家里的洗衣机没？因为构造的原因，使用时间长了它的内桶会产生一层又黑又粘的脏渍和污垢，对衣物造成二次污染。这个困扰了用户很多年的问题，被我和团队解决了。”
以下来自海尔洗衣机工程师许升的自述。
我叫许升，是海尔洗衣机的一名超前研发工程师。和各种实验、数据以及一大堆花花绿绿的衣服打交道，就是我每天的日常。
从1994年大学毕业，进入海尔从事洗衣机产品的超前研发，一晃就是20多年。这期间，我主导及参与的科研专利有3000多项，也见证了整个海尔洗衣机的产业升级。
2002年，海尔自主创新了第四种洗衣机――“双动力”。现在很多人都喜欢滚筒洗衣机，不喜欢波轮的，因为波轮洗衣机缠绕衣物，容易导致衣物磨损和变形。
“双动力”实现了内桶和盆型波轮双向旋转、立体洗涤，既能解开缠绕、降低磨损，又能高效洗涤、省电节水。它一举打破了国际巨头的技术垄断和壁垒，扭转中国品牌在全球洗衣机行业发展过程中缺席长达近百年的局面，开创了“世界第四种洗涤动力模式”。因突破性的创新，双动力洗衣机获得了第九届中国专利金奖，这也是当年家电行业唯一一个金奖得主。
许升在行业会议上
2015年，世界首台双滚筒洗衣机在海尔问世，以互为平衡为切入点打破技术屏障，开创了全球“分区洗”的先河。
2020年，疫情严重，很多用户希望给衣物快速消毒，海尔即刻响应。从大年初一到初三，通宵达旦研发出“高温消毒洗”云程序，用户通过程序升级就能把自家洗衣机变成“消毒机”。
或许你会问，海尔如此的创新动力来自哪里？其实很简单，就是来自每一位用户。印象深刻的是有一年，我收到一封用户来信，来信者是上海浦东新区退休职工夏女士。她在信中说，洗衣机在使用过程中，内部非常容易存积污垢，产生细菌，能不能给洗衣机增加“自动清洗”的功能？
夏女士的来信
想要实现这项功能并不容易，因为这之前，在整个行业还是一片空白。经过调研后，我们发现夏女士的需求确实又极具代表性。思前想后，我和团队决定啃下这块硬骨头！当时业内基本都在研究如何“清洗脏桶”，但我和团队有个新的想法，从源头上解决，而不是等到污染产生后再被动消除。
具体说来，就是洗衣机的内外桶之间有个叫做“智慧球”的东西。洗衣机工作的时候，它会在内外桶间运动，弹走污渍。现在说说挺容易的，但是这一个小小的球，当时历经了几百种方案，上千次实验，才实现了技术成熟。产品正式投放市场后，成为全球争相模仿的对象，免清洗洗衣机也是海尔在全球范围内实现的首创，破解了困扰这一行业的百年难题。
现在很多行业都在讲“卡脖子”，在洗衣机行业我们绝不会被外国卡脖子，因为世界洗衣机技术和质量方面的重大进展几乎一半以上来自海尔。在海尔，只要你有创新有想法，就能一直做下去，海尔有绝对开放的科研环境，和对创新百分百的支持。
许升与团队在讨论课题
目前，海尔已经在全球建立了“10+N”研发创新体系，覆盖五大洲、20余个国家和地区，拥有10大研发中心、29个工业园、122个制造中心，可以迅速调动全球100万+研发、设计、制造、营销资源，集中力量解决行业共性卡脖子问题。
除此之外，我们还将元宇宙、数字孪生等技术与洗衣机各种场景结合创新，同时开展了一些共性基础技术的研究，在压缩机、新材料、芯片、算法等方向也已经实现突破。
“引领，让中国洗衣机走在世界最前端”，这是我们每个海尔洗衣机研发人员的愿景。为了这个目标，我们不曾有过一刻松懈。为了保持与时代同频的创新活力和创新速度，我们团队每周都会动态扫描最新行业信息，洞察用户需求。不管排期多紧张，每个月要将行业新公开的1000篇左右专利动态扫描，这是雷打不动的。
现在时代变化太快，用户需求升级太快，我们不敢有一丝懈怠。我希望能够继续在海尔坚持科研之路，至少得干到退休。因为，用户的需求，是没有尽头的；科研，也是没有尽头的。
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