هاير بتقدم ضمان قياسي لمدة 24 شهر وقطع الغيار والعمالة على كل الأجهزة المنزلية. عشان تستفيد من المزايا تحت الضمان، لازم تكون قادر على تقديم دليل على تاريخ الشراء مع تأكيد تسجيل الجهاز بتاعك ولازم يكون الجهاز اتوفر وصيناه واستخدمناه حسب تعليمات هاير. المنتج ده مصمم للاستخدام في بيئة منزلية عادية. مش مخصص للاستخدام التجاري. ممكن يؤثر ده على ضمان المنتج. الخدمة تحت الضمان لازم تتقدم من مصلح خدمة معتمد. الخدمة دي بتتقدم خلال ساعات العمل العادية. لازم تظهر شهادة الضمان دي عند تقديم أي مطالبة.
القيود: هاير مش مسؤولة عن أي تكاليف خدمة للأسباب المذكورة تحت. ممكن يتحمل العميل تكلفة العمالة وقطع الغيار للتدخل في الحالات التالية:
الأعطال الناتجة عن سوء استخدام العميل و/أو الاستخدام الغير صحيح و/أو عدم الالتزام بما هو مذكور في دليل المستخدم المرفق بالمنتج وقت البيع، أو بسبب البرق أو الظواهر الجوية الأخرى، أو الجهد الزائد/المنخفض، أو تقلبات الجهد، أو التيار الزائد أو عدم كفاية إمدادات الطاقة الكهربائية أو غير المنتظمة، أو فصل الأحمال، أو التهوية الغير كافية، أو الاستخدام الغير صحيح أو عدم الالتزام بالمتطلبات الفنية و/أو متطلبات السلامة. هاير مش هتكون مسؤولة عن تعويض أي ضرر ناتج عن المنتجات دي.
الأعطال اللي بتحصل بسبب عمليات أو تعديلات على المنتج من شخص غير مصرح له، والتعويض عن أي ضرر ناتج عن المنتجات دي. خطأ أو خسارة من الشغل اللي لازم يتعمل باستخدام السلالم أو الشاحنات أو السقالات أو أنظمة أو معدات الرفع التانية. - المنتج بيتفحص أو يتصلح أو يتبدل أي جزء منه عن طريق شخص غير مصرح له أو مركز خدمة غير مصرح به. التلف العرضي أو الضرر الناتج عن فقدان المنتج أو الاستخدام الغلط أو عدم استخدامه أو الضرر الناتج عن فقدان المعلومات أو تخزينها من العميل بأي شكل أو فقدان الطعام بسبب فشل نظام التبريد. عدم اتباع نصيحة مهندس خدمة هاير للعميل عن كيفية تشغيل المنتج وصيانته (التعليمات موجودة كمان في دليل المستخدم المرفق مع كل منتج).
