从“三转一响”到“三大件”,从黑白电视、双缸洗衣机、自行车到等离子彩电、网络智能洗衣机以及汽车进入家庭,中国人的生活经历了翻天覆地的变化;无时无刻都在发生的日新月异,使他们已渐渐习惯了生活更新的飞速——2003年的元旦就在这样一种应接不暇的气氛中不知不觉地到来。
随着十六大的召开,“小康”成为人们的热点话题——“中国已经初步实现小康,要在21世纪初的20年内实现全面小康” ——这一目标的提出让人们意识到,他们迎来的,已不仅仅只是一个新年,而是一个迈向崭新的小康生活方式的开端!
在这一全面小康的新征程始发之际,企业的参与度和热情便显得尤为重要——作为消费品与服务的提供者,也就是生活方式的直接制造者,企业的热情与水准直接决定了小康的水准与质量,也就是人们的小康生活将会有多“甜蜜”。而似乎是为了回答这一问题,2003年1月1日上午,海尔——这个中国最大的家电企业、民族工业的先行者——在全国各大城市由其员工与消费者共同放飞数十万只承载着对小康生活的希望与祝福的气球,放飞希望奔小康,从而大张旗鼓地拉开了用实际行动迎接全面小康时代的序幕。作为活动的一部分,活动现场还将有奖征集消费者对小康生活和小康家电的需求与建议。
与此同时,一个前所未有的“全面小康万里行,海尔专列走进您”活动也开始启动,满载着代表高科技研发与生产水平、体现了当今国际最新发展趋势的海尔小康系列产品的海尔小康专列,从青岛徐徐出发;途经全国20几个城市,行程2万多公里,历时20几天向全国人民展示海尔的小康产品及小康生活方案。
透过这一前所未有的 “全面小康万里行”的全国巡展活动,以及“放飞希望奔小康”,海尔以进入全面小康时代的这一个新年为契机、开发生产小康系列产品、为人们提供全新小康产品组合方案。海尔的小康产品组合方案包括了“单身小康方案”、“双人小康方案”、“三口之家小康方案”和“四世同堂小康方案”,集合了企业对消费者需求的深入了解和对人们生活态势的密切关注, 海尔认为小康产品与普通产品的区别在于,小康家电应该具有高智能化和网络化的特点,它不是一个死的产品而是活的信息源,能最大限度地节约时间和人力。小康家电还应具有人性化、个性化的特点,让生活随心所欲,享受家电带来的惬意生活。元旦期间海尔推出了太空王子A+007冰箱、海尔数字全能1218系列滚筒洗衣机、双动力波轮洗衣机、氧吧空调、高清晰美高美G5彩电等小康系列产品,同时海尔还推出“全程管家365”小康服务,为消费者提供上门设计、安装、维护、保养、清洗及一站式通检服务。
这些充分考虑到人的生活需求、展现了全新生活概念的多种突破性小康产品、小康服务,将成为海尔小康新年的“亮点”,为人们的生活增添更多精彩与情趣,点亮中国人全面小康的生活时代。正是企业深入普通中国大众生活,深悉其需求与理想,据此不断发展和创新科技,以高科技产品来满足人们的需要,从而让人们的生活更加健康和舒适的始终命题,2002年海尔的品牌价值首次跃居第一,就是企业不忘以消费者为本所获回报的最好证明。
本世纪的这前二十年,将是中国人努力实现全面小康的二十年,是如海尔此类见证中国人一步一步实现小康生活的企业继续见证中国人全面实现小康生活的二十年,更是众多中国企业不断创新、与时俱进,与消费者一同创造和实现新生活的二十年!而我们现在要做的,就正如海尔所说,“海尔亮点,点亮新年” ——对崭新的小康生活道声“新年好”,人们从此将开始全新的小康生活体验!