9月17日,第一财经网以《海尔:颠覆性创新的能力最重要》为题发表文章,对海尔颠覆性创新发展的理念进行了报道。文中指出,白色家电颠覆性创新不多,但是海尔却在不断寻求创新与突破。张瑞敏以史为鉴,其他企业的兴衰成败让他时刻保持危机意识。他为海尔创造了一种机制,能够持续不断地产生颠覆性创新。
如何不断产生破坏性创新呢?张瑞敏的答案是,海尔要聚精会神建设平台,以交互用户、发现潜在需求,并整合全球资源加以满足。
为建立适应互联网时代的组织架构,海尔探索多年,核心是“人单合一双赢”模式,海尔不断推出新的概念,都是围绕“人单合一”的核心,并随着互联网的演变而变,从“创造客户”变为“交互客户”。