海尔官网

2020年是一个注定让人难以忘记的年份，这一年，世界上发生了太多的大事，疫情让很多传统制造企业按下暂停键，中美贸易冲突、逆全球化趋势等更给无数中国企业带来困阻。与此同时，中国的供给侧结构性改革正在加速，改革开放的进程在进一步扩大。在这种情况下，传统制造业被推到了一个艰难的角落。不转型，几乎无路可走；转型，路在何方？

在不少人看来，转型就像是一个把自己打碎、重构，放进熔炉冶炼，再浴火重生的过程，难度可想而知。而在中国成千上万的制造企业当中，确实有这样一家企业，它几乎伴随中国改革开放而生，是第一代“网红”企业和“国潮”代表。在完成初期创业、树立品牌、进军国际市场之后，当第四次工业革命的大潮席卷而来，它又是第一个站上潮头。我们不知道它的勇气、它的活力源自哪里，但我们记住了它的名字，这就是海尔。

2020年1月10日，世界经济论坛公布了新一批灯塔工厂名单，共有18家企业入选，其中就有海尔。海尔成为全球唯一一个在同一个国家拥有两座灯塔工厂的企业。灯塔工厂是什么？根据全球灯塔网络的官方说明，“灯塔工厂”是指在第四次工业革命尖端技术应用整合工作方面卓有成效、堪为全球表率的领先企业。“灯塔工厂”又被称为“世界最佳工厂”。

海尔的数字化转型能否被复制？海尔30多年的制造经验、对国际尖端技术和模式的探索、平台和人才等稀缺资源能否帮助到更多的中国企业？5G、AI、人工智能等技术风起云涌，普通的传统制造企业如何搭上快车，享受技术红利？答案就在它的身上，卡奥斯COSMOPlat。

卡奥斯COSMOPlat是谁？

对普通的中国人来说，卡奥斯这个名字有点难记。不过，在卡奥斯官方网站，有一段对卡奥斯的由来充满寓意的描述：卡奥斯意为“混沌”，即世界一切的起源。卡奥斯的意思是从无中生有，从没有的东西中产生新的物种。

这为卡奥斯的业务发展打下基调。卡奥斯是一个不断孕育新物种的生态品牌平台，旨在为混沌中寻求新生的企业提供转型升级解决方案，联合各生态方资源缔造共创共享、面向未来的物联网新生态。

简单来说，卡奥斯COSMOPlat是由海尔自主研发的、具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台，其核心是大规模定制模式，通过持续与用户交互，将硬件体验变为场景体验，将用户由被动的购买者变为参与者和创造者，将企业由原来的以自我为中心变成以用户为中心。

基于卡奥斯大规模定制模式打造的海尔中央空调互联工厂

如今，卡奥斯COSMOPlat平台不仅广泛赋能国内外中小企业，给企业插上“工业互联网”的翅膀，提供一个共赢增值的平台。同时，卡奥斯还主导着行业标准的制定，先后主导和参与了31项国家标准、6项国际标准，覆盖大规模定制、智能制造、智能工厂、智能生产、工业大数据、工业互联网6大领域，成为全球公认的大规模定制领域标准的制定者和主导者。

卡奥斯COSMOPlat能做什么？

第四次工业革命被认为是继蒸汽技术革命、电力技术革命、计算机及信息技术革命后的又一次人类工业史上的革命浪潮。它的主要技术代表包括5G、人工智能、虚拟现实等。

前三次工业革命，使人类进入了空前繁荣的时代，而第四次工业革命却给企业发展带来了更多的变量，摆在大多数企业面前的第一个问题就是，能否顺利上车，抓住时代机遇实现自身发展？毕竟，第四次工业革命对企业的要求包括深厚的技术积累、高效的企业运营效率以及卓越的资源整合能力。

卡奥斯能提供的，正是这些大多数企业所欠缺的短板。那么卡奥斯到底拥有什么呢？

首先是驱动着企业思维转型，让企业与用户保持零距离，实现从大规模制造向大规模定制转型。借助5G、人工智能、区块链等最前沿技术，利用工业互联网的联接、计算、分析能力，传统制造业企业通过整体解决方案实现转型升级。在这一过程中，卡奥斯平台解决的是中小企业“只有顾客没有用户”的难题：通过持续了解用户需求，并不断满足其体验，让用户需求反向驱动制造端发展，用户从单纯的购买者变为产消者。其次，卡奥斯平台搭建的是增值分享的生态平台，不仅能够有效对接供求关系、整合上下游产业链优化资源配置，更重要的是将一个个单点资源编织成一张网，形成一个大生态，这样就可以实现与其他产业的融合发展，不断孵化新业态。

发生在卡奥斯赋能企业身上的案例，更能说明问题。

长久以来，建筑陶瓷行业被认为是传统旧产能的代表之一。淄博的建陶品牌统一陶瓷与卡奥斯COSMOPlat平台合作后，产品质量显著提升，原料采购价格平均下降15%，一个月内就获取1000万大订单。此外，在行业销量下滑23%的情况下企业销量逆增30%，企业利润增长了32%。

同样，借助卡奥斯COSMOPlat平台，房车品牌康派斯的平均生产周期从原来的35天降低到了20天，主要生产材料的采购价格降低了12%，模块采购综合成本降低了7.3%，产品溢价提升63%，订单量提升62%，还实现了按照用户的精准需求生产定制产品。

卡奥斯孵化康派斯房车生态

此类案例，还发生在农业、医疗、服装等各个行业的更多企业身上。目前，卡奥斯已形成“1+7+N”体验云生态体系，即1个平台（卡奥斯平台）、7个模块（交互定制、开放创新、精准营销、模块采购、智能生产、智慧物流、智慧服务等覆盖全流程的七大环节），在衣、食、住、行、康、养、医、教N个行业建立一个架构。

目前海尔卡奥斯平台已在7大领域、15个行业、12大区域、全球20多个国家进行推广复制。

面向未来，卡奥斯COSMOPlat平台意味着什么？

当下，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，积极运用物联网、大数据、5G、人工智能等现代信息技术，推动“中国制造”为“中国智造”，引领中国经济转型升级，也使中国企业在国际社会拥有更大的主动权。

而在实现这个转变的过程中，工业互联网是一股不可忽视的力量。专家分析，工业互联网是工业经济高质量发展的新引擎：在智能制造方面，工业互联网支撑智能制造，智能制造推动工业经济转型升级；在应用模式方面，工业互联网成为连接工厂与用户的新渠道，建立起大规模定制新模式，优化工业产业链。

同时，工业互联网还是数字新基建的核心。工业和信息化部发布《关于推动工业互联网加快发展的通知》提出，要提升工业互联网平台核心能力，引导平台增强5G、人工智能、区块链、增强现实/虚拟现实等新技术支撑。

如今，卡奥斯已经率先行动。卡奥斯利用自身技术、经验和资源优势，为各类型企业开展诊断，构筑工业互联网解决方案资源池，为企业提供智能制造、数字化转型全流程服务，助力企业提质增效，促进产业融通发展。同时，卡奥斯将发挥工业互联网平台建设和运营、工业智能技术研究和应用、智能工厂建设等方面优势，加快推动“中国制造”向“中国智造”转型，为经济高质量发展注入强大动力。

德国工业4.0之父孔翰宁在2019年汉诺威展参观体验海尔卡奥斯展区

作为工业互联网领域的首个独角兽企业，卡奥斯COSMOPlat的未来发展蓝图已经愈来愈清晰起来。将新一代信息技术与制造业深度融合，助力中国企业转型升级，为中国“智造”共享一个世界级的工业互联网平台，这也许就是卡奥斯COSMOPlat平台正在努力去实现的宏伟目标。