10月15日,2020年BrandZ最具价值中国品牌100强发布会暨十周年特别纪念活动在上海举行。作为在全球拥有广泛影响力的品牌价值榜单,BrandZ凭借权威的品牌估值体系与海量的数据分析,始终占据着引领风向的地位,每年由WPP与全球最大的品牌价值评估机构凯度联合发布。
BrandZ最具价值全球品牌榜单面世不久后,凯度就于2011年选定中国来打造第一份以国家为单位的品牌报告,迄今为止已经走过了十年。过往十年,BrandZ记录、分析、解读了中国快速变化的品牌格局,助力中国品牌在全球舞台的创新与发展。
在此次十周年特别活动中,海尔获得了凯度颁发的“全球首个物联网生态品牌奖”,同时登顶BrandZ 2011-2020年品牌价值增长10强榜首。凯度分析指出,“海尔成功转型为领先的物联网生态品牌,具有无缝体验、无界生态、无感支付三大领先优势。得益于海尔与用户和合作伙伴的持续共创,生态品牌能够不断自我进化”。
海尔集团总裁周云杰受邀以线上分享的方式做了《创新是一场无限游戏——海尔生态品牌的全链路创新》的主题演讲,主办方希望借此将海尔持续创新的成功经验分享给更多企业,助力中国品牌走向下一个更为辉煌的十年
海尔集团总裁周云杰发表主题演讲
创新者:持续以用户为中心颠覆自我
BrandZ最具价值中国品牌榜单在10年时间里,见证了中国品牌的一路成长、一路革新。其十周年总结数据显示,过去十年间,中国品牌50强总价值增长225%,超过全球品牌50强增长126%的同期表现。这意味着中国正成为品牌创造奇迹的沃土,表现出领先世界的生命力。
在快速成长的中国品牌中,凯度咨询基于对10年来中国品牌50强榜单分析得出“2011到2020年的品牌价值增长10强”,其中海尔以1402%的增长率稳居首位,爆炸式增长的数据直接印证了海尔品牌持续强劲的生命力和创新力。
从1984年创立至今,海尔先后经历了名牌、多元化、国际化、全球化品牌、网络化、生态品牌六大战略阶段,在这期间,海尔不仅实现了自身的跨越式发展,还凭借着创新实践向外界输出其成果:通过砸冰箱树立商业界的零缺陷质量意识;通过输出企业文化激活兼并的企业;出口创牌带领中国企业走向世界;推出人单合一模式探索物联网时代的模式转型……
从产品创新到模式创新,从自身实践到输出成果,海尔在各个战略阶段的探索,造就了今天打造物联网生态品牌的基石,同时也为全球企业在新时代进行商业模式转型提供了参考与借鉴。
“没有成功的企业,只有时代的企业,所谓的成功只不过是踏准了时代的节拍”,但是任何企业都很难永远踏准时代的节拍。正如“现代管理学之父”彼得·德鲁克所言:“无人能够左右变化,唯有走在变化之前。只有将领导变革视为己任的组织才能生存下来。”
海尔创业多年,一直坚持自以为非,始终以“刀刃向内”之姿,用敢于“向死而生”之态,完成一次次的颠覆与重生。
颠覆不仅要有勇气,更要始终坚持颠覆的目的,海尔在颠覆过程中始终抓紧用户的需求,以用户为中心,而这集中体现为海尔创立的“人单合一”模式。
这是海尔在物联网时代全链路创新的“元技术”。通过坚持员工价值与其创造的用户价值合一,海尔将决策权、用人权、分配权下放给一线的创客和小微,不断打造去中心化的自组织。由此从封闭的企业变成了开放的生态平台,围绕用户不断迭代的需求,构建生生不息的生态系统,并最终走向生态品牌共创共赢。
推动者:助力中国品牌从产品走向生态
过去,海尔在品牌方面的实践带动了更多中国企业思考全球化自主品牌建设的问题;当下,海尔以模式创新为中国品牌建设提供了商业模式变革的支撑,助力更多中国品牌从中国制造向中国创造蝶变。
从2011年起,海尔就登榜首次设立的BrandZ中国榜,BrandZ中国榜也见证了海尔从电器到网器再到场景和生态的创新升级之路。
2018年,海尔首次明确提出“创物联网生态品牌”。一年之后,BrandZ全球榜首次开辟物联网生态类别,海尔一跃成为BrandZ历史上首个且唯一一个生态品牌,并于2020年蝉联。在此次大会上,凯度发布了2020年BrandZ最具价值中国品牌百强榜,毫无意外,海尔再次以唯一物联网生态品牌登榜。
海尔连续2年蝉联唯一物联网生态品牌
海尔品牌的跃迁不仅是中国品牌成长的缩影,更有指引探索的意义。BrandZ十周年研究报告这样总结推动中国品牌价值稳步增长的因素:中国的经济增长、不断壮大的中产阶级的购买力、消费者的日趋成熟、数字化的广泛影响,以及价值驱动型强品牌的崛起。
海尔对物联网生态品牌的探索正契合了BrandZ对中国品牌十周年的研究总结,也踏准了时代的脉搏,同时为BrandZ的研究提供了范本。对此,BrandZ为海尔颁发了“全球首个物联网生态品牌”奖,同时评论道:“海尔的创新是根本性的,足以颠覆市场格局,海尔已经从聚焦产品的家电制造商升级为提供衣食住行康养医教等全场景体验的物联网生态系统。”
BrandZ为海尔颁发了“全球首个物联网生态品牌”奖
BrandZ对海尔的持续认可,其实预示着时代的发展趋势:随着品牌不断开发产品和服务,并结成联盟共同重塑极高速度和连接性的物联网5G时代生活方式,预计各个品类之间都会发生重大变化。
正如作为物联网生态品牌开创者的海尔,其生态系统既包括海尔的产品与服务,也包含与合作伙伴联合开发和提供的产品与服务。凯度集团中国区CEO、BrandZ全球总裁王幸在当天回答记者提问时就提到,“比如围绕不同用户针对阳台场景的个性化需求,海尔就需要和十几个,甚至更多来自不同行业的企业去联合共创,满足用户的需求。这样的品牌才是真正的生态品牌。”
引领者:持续引领中国品牌走向世界
《2020年最具价值中国品牌100强报告》指出,过去的二三十年间,中国企业是在为全球制造商品,制造过程中积累的基础设施、专业知识、品牌力量等正将中国推向一个临界点。接下来的十年里,中国将从生产转向创造,从低成本制造走向“品牌驱动”。
当下海尔对物联网生态品牌的探索为全球品牌的进化提供了一个融合用户视角、生态合作伙伴视角以及品牌理想视角的前沿答案,可以预见,接下来的十年里,中国不仅将为全球制造商品,还将为全球贡献物联网时代的“品牌模式”。
BrandZ中国榜显示,过去的数年间,中国品牌与品类格局的变化迅猛而剧烈,从2014年到2020年,短短6年的时间,43个品牌跌出BrandZ中国品牌100强榜单,而全球榜同期只有30个品牌跌出。
5G、AI、物联网、工业互联网等技术正加速融入商业和生活,也将进一步加速品牌与品类格局的变化。在这样的背景下,产品经济红海和服务经济蓝海,都无法在物联网时代帮助企业获得持久的领先优势。中国品牌要如何应对未来的挑战和变化?
周云杰这样总结:“任意一个企业都要创造消费者喜欢的场景,而且每一个行业都应该构建分享生态。”
区别于以往让自己与竞品形成差异化的竞争模式,海尔看到了体验经济广阔的黑海空间,明确以场景品牌和生态品牌为双引擎实施黑海战略,采取异质化的模式,达到难以复制之境。
场景品牌如海尔三翼鸟,为了打造全场景来满足用户个性化且不断迭代的生活需求,基于衣、食、住、娱不同生活场景,吸纳了不同行业的众多生态资源方,以生态场景来满足人们个性化的智慧生活。
生态品牌如海尔卡奥斯工业互联网,面向全球众多行业提供用户全流程参与的大规模定制转型服务解决方案,致力于构建实现跨行业、跨领域联合生态。
王幸认为,生态品牌必须和用户共赢用生,这样才能打造出极致的、个性化的体验。海尔所引领的物联网生态品牌正以用户为黑海中前行的灯塔,不断创新产品技术和商业模式,并最终打造出一个与用户、与资源方共创共赢的全新生态,形成创客、用户、资源方共同进化、生生不息的“热带雨林”,由此颠覆了传统品牌竞争的博弈关系,提供了品牌共生进化的新机会,引领中国品牌在全球走向崛起。
BrandZ全球总裁王幸解读海尔引领的生态品牌模式
英国《卫报》曾于2019年底刊发英国剑桥大学高级研究员马丁·雅克的评论文章称,在过去10年,中国一直是全球经济增长的主要源动力,未来10年仍将属于中国。
以海尔为代表的在黑海领域拓荒的中国品牌,不仅自己在飞速进化,还以开放共赢的生态,链接、带动更多的品牌共同成长,构建物联网时代中国品牌创新的“热带雨林”,推动中国品牌强国梦不断向前。