如今,世界处在一个技术驱动的时代,任何快速的变化都是在技术驱动下发生的爆发式革命。
例如近期火爆全球的ChatGPT,它的诞生让人们更加大胆地预想AI算法将能从多大程度上改变我们的日常生活。
事实上,科技在家电领域并不是“稀缺品”,恰恰相反,在AWE期间,以海尔智家为代表的全球家电企业在上海聚首,让参展观众看到、听到、体验到的,反而是前沿科技在家电领域的多场革命:硬件性能的提升、新型硬件的出现、智慧场景的温度、智家大脑的升级……
当AI与IoT场景在家电领域“联姻”,结果是智慧生活的场景体验不断进化。关于未来的智慧家,我们究竟还能期待怎样的惊喜?
从2023年中国家电及消费电子博览会中,我们或许可以找到答案。海尔掌握了家电行业跳出硬件发展周期的“钥匙”,从用户需求出发,凭借前沿物联网科技与家电硬件的跨界创新,擘画了未来美好生活的图景,推动着当下生活方式的变革。
升级“基本盘”:全品类硬件加速迭代
无论大环境如何变化,产品始终是企业与用户之间的链接点。当家电制造从基础的需求满足上升到高品质生活体验的塑造,用户对“家电”所能带来的价值的期待也在不断升级。
在2023 AWE现场,我们看到,得益于新材料、新技术、新理念带来的强大推动力,家电产业技术周期在不断缩短,其中的一个表现是家电硬件产品在加速更新迭代。
以海尔智家为例,冰箱从低温藏储食品到创新全空间保鲜技术,海尔智家不仅创造了国际一级健康保鲜标准,还刷新了用户对冰箱的期待;空调从温度调节器升级到健康空气管家,背后是可变分流科技、洗空气科技,不仅兼顾了制冷、制热效率,还能让居家空气始终如雨后般清新;洗衣机也带来了“分区洗”“精华洗”“3D透视烘干”等新技术,在解放人们双手的基础上,带来更加便捷、健康的洗护体验;热水器也推出了“全密闭稳燃舱”“金刚无缝胆”科技,让热水来得更及时、更安全。
由此可见,在技术的迭代下,家电硬件功能在不断升级,我们的生活体验也因为这些细节而变得更美好。
家电产业技术周期不断缩短的另一个表现,是新产品层出不穷。比如说像微蒸烤一体机、扫地机器人等等,这些新产品进一步解放了用户双手,也从侧面反映了家电行业正在不断突破边界。
值得注意的是,此次AWE上海尔推出了家庭机器人新品——双动力洗地机X11。
早在2019年,海尔便敏锐洞察了用户的需求和体验,将海尔洗衣机的双动力“基因”移植到洗地机产品中,并持续更新技术方案,造就了X11的双动力清洁系统。
据现场工作人员介绍,海尔双动力洗地机X11不仅可连通家庭上下水,实现清理不脏手、垃圾不堵塞,还能够达到毫米级精度感知,智能识别障碍物类型,精准避让家具和障碍物。
大家电推陈出新,家庭机器人新品类拓展,海尔牵住了科技创新这个“牛鼻子”,在行业竞争中占领先机、赢得优势,这不仅与现阶段国家大力倡导科技强国不谋而合,也是其在全球竞争中涌现出更多“海尔智造”的关键。
强化“增长极”:向全场景智能加速迈进
海尔对未来生活的想象,远不止硬件技术的革新。
结束一天繁忙的工作,打开家门,玄关到室内的灯光自动渐进式亮起,让人眼自然适应,同时,轻柔的纯音乐响起;而后冰箱根据家里的食材,给你推荐健康膳食食谱,教你炒了两个菜、一个汤。
晚饭后,将碗筷放进洗碗机,打开扫地机器人,把脏衣服塞进洗衣机,它们开始清洁工作,而你来到客厅,说一句“小优小优,开启观影模式”,环境自动调节至适宜观影的状态,你开始沉浸式追剧;一个多小时后,你追剧结束,碗筷也已经完成清洁消毒,房间的地板打扫完毕,洗衣机里的衣服也已经整理好。
这不是想象,而是海尔三翼鸟智慧场景方案已经能落地的便利与舒适。
基于AI等技术的进步,家电行业正在由智能单品向“智能场景”过渡。健康、高效、智能的家居场景才能不断满足用户的个性化需求,从单一产品向全场景智能化过渡升级,海尔智家已先行一步,为家电行业开辟了新的成长空间。
如今,海尔智家已经实现了全屋家电、全屋智能、全屋用水、全屋空气、智慧厨房五大核心场景,兼顾了用户饮食起居、放松休闲、健身、社交等智能化、个性化需求。
比如,智慧厨房能够实现更加精准的食材管理:选择对应的管夹夹住食材,语音会提示适宜的存储温度和模式,屏幕也会自动录入食材,并进行菜谱推荐以及临期提醒,成功解决了一直困扰用户的食材过期问题。
在智慧浴室中,不仅能够实现智能零冷水体验,还能够自主监测环境湿度情况,进而自动开启除湿调节,保持浴室干爽舒适,避免生霉或者滑倒的情况。
从用户的体验维度来讲,海尔三翼鸟智慧场景方案正在“兑现”人们理想中的智能生活。同时,海尔也正在探索更多跨界的智慧场景,比如在“智慧楼宇”“智慧考古”等横向领域进行拓展,吸纳更多创新资源,为用户创造更多惊喜。
深耕“动力源”:技术开源,平台开放,升级脑力
必须承认的事实是,智能家居纵使发展多年,仍有许多痛点未能攻克,例如智能场景无法自主进化,彼此之间的联动不够智能,语音交互不够人性化,往往是人们教人工智能如何做事,而不是真正无感的智能。
如何让家电像“家人”一样,记住你的生活习惯?智家大脑——海尔智慧家庭的核心技术引擎,给出了答案。通过源源不断地输入“智慧动力”,让家电越用越好用。
来自智家大脑的这种“智慧动力源”,我们看不到,却可以在生活的每个细节里体验到。举例来说,无论在家哪个空间,喊一句小优(海尔人工智能语音助手)就能唤醒全屋智慧家电,天冷主动开启暖风、打篮球回来已经提前备好热水,这些主动服务无微不至。
此外,通过智慧家庭首个分布式耦合引擎,小优拥有超强的理解力,可以像自然人一样沟通。智慧洗护场景中,用户只需要对洗衣机说,“小优小优,我要洗很脏的衬衣”,洗衣机便可以实现洗护程度的反馈:“衬衣程序设置好了,已为你设置了较强的清洗力度”。
特别值得一提的是,智家大脑还具备学习能力,可根据每位用户的使用习惯,实现智能场景的个性化操作,同时不断迭代软件和生态服务资源,让智慧家“永不过时”,这也是智家大脑向类人化进一步演变的重要突破。
每一项带来惊喜的技术背后,都是复杂和艰难的科研攻关过程。智家大脑涉及技术领域广、难度高,仅靠一家企业势必是不行的。为此,海尔将智家大脑开源开放,在4月26日举行的海尔智家2023生态大会上,联合科大讯飞、微软、华为等头部企业,正式成立首个“全球家庭大脑联盟”,融合各方技术和资源优势,为全球用户不断升级智家大脑的“脑力”。
同时,海尔智家还联合生态合作伙伴发布了升级版《家庭大脑白皮书》2.0,全面覆盖智慧家庭更多个性化新需求,指导集思考、决策、情感为一体的智家大脑,真正为用户体验做“加法”。
这是海尔智家大脑为用户所构建的智慧生活图景。它不仅仅是简单的智慧网器联动,更是深度的行为识别与智能调整,人与场景的关系会随着智家大脑学习能力的提升不断演进,提供更智能的生活体验。
正如极负盛名的未来学家凯文·凯利所言,一项技术找到自己在世界上的理想角色后,会积极地为其他技术增加自主性、选择和机会。我们的任务是引导每一项新发明培育这种内在的“善”,使之沿着所有生命的共同方向前进——
而今日的海尔就正在这样的一条道路上疾驰,以科技助力场景更智慧,引领美好生活方式持续生长。