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1月27日，青岛最大企业海尔在其创新年会上透露了2023年的市场业绩：

全球收入3718亿元，全球利润总额267亿元，收入利润双双实现6%增长。

作为青岛唯一一家营收3000亿元以上的“独一档”存在，海尔逆势上扬的业绩对城市意义非凡，预示着整个城市的经济成绩单应该也不会差。

青岛的经济结构是典型两头大，大企业和中小市场主体多。之前的数据已经多次证明，只要龙头企业表现优异，城市经济肯定是健康向上的势头。

值得一提的是，2024年，海尔明确提出加快建设世界一流企业，这既体现了对企业持续稳健发展的强大信心，也是头部企业对国家厚望的坚定回应。

对区域经济来讲，若能涌现出全球认可的“世界一流企业”，既代表着城市经济生态繁荣的方方面面，比如营商环境、开放包容，也意味着城市在全球配置资源具备了强大实力。

从国家层面看，世界一流企业已经有了明确的定义——“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”，以此维度来衡量，加上规模优势等，作为青岛以及全国的“强龙头”，海尔可以说相当有底气，而关于如何创建世界一流企业，海尔也在这次会议上阐明了具体思路。

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企业的价值一定存在于企业外部，也就是企业能为用户提供他愿意花钱购买的产品或服务。因此，要打造世界一流企业，卓越的产品是基础。这恰恰是海尔最为人津津乐道的，自1985年“砸冰箱”以来，海尔早已成为品质过硬的代名词，持续创造着更好的用户体验。

如今，海尔为用户提供的产品不局限在家电，智慧疫苗接种方案、智慧城市解决方案、企业数字化转型方案......围绕多样化的用户需求，海尔构建起丰富多元的产业生态布局。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在主题演讲中提出，2024年，海尔要保持定力、聚焦在智慧住居和产业互联网两大赛道上，在每个赛道都成为行业引领。其中，智慧住居赛道，是海尔迈向世界一流企业的最大抓手。

周云杰提出，在智慧住居赛道，要抓住时代机遇，成为全球第一品牌、第一规模、 第一市值的智慧住居生态型企业，持续做优生态、做强竞争力。

智慧住居，应该包括智能家电在内的所有与住居有关的产品及场景。在这一领域，创立近40年、始终坚持以用户需求为导向的海尔已实现领先，尤其是智能家电，早已是世界第一。

1月8日，世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2023年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一。这是海尔第15次获得全球第一。不仅如此，海尔冰箱、洗衣机、冷柜、酒柜再度保持全球第一。

再看几个重要的市场：在国内，海尔大家电4倍于行业增长，市场份额达到 28.1%；在北美，海尔旗下的通用家电连续7年成为增长最快的家电公司；在日本，冰箱和洗衣机年度份额成为行业第一；在欧洲，海尔在家电市场持续下行背景下实现逆势增长。

这些数据的背后，清晰地体现着全球用户对海尔引领的产品和解决方案的认可，也展现了海尔强大的全球协同能力和品牌创新能力。

要在全球范围内打造卓著的品牌，“全球本土化”是必不可少的，也就是在当地实现研发、制造、销售“三位一体”的本土化布局。

作为中国最早走出去的企业之一，海尔已经在全球布局了35个工业园、143个制造中心和23万个销售网络，不仅汇聚当地优质资源，还收获了行业一流人才、多元的模式以及引领的技术。

更为难得的是，在全球创牌的过程中，海尔创新推进人单合一模式，把不同文化背景的人进行“沙拉式融合”，激发每个人的创新活力，推动企业实现高速增长。

比如，收购通用家电后，海尔没有更换一台设备，没有派遣一个人，只做了一件事：给通用家电引入海尔人单合一模式。并购以来，通用家电已经连续7年实现快速增长，成为美国第一大家电公司。

在日本三洋、新西兰斐雪派克、意大利Candy，海尔人单合一模式也成功让当地员工转变为平台上的创业者，通过持续创新为企业注入新的增长动能。

卓越的产品支撑着品牌影响力持续提升，品牌影响力做强做大又更好地推动产品走向世界，这正是海尔在全球快速发展的“秘密”。

去年7月，在谷歌&凯度联合发布的“中国全球化品牌50强”报告中，海尔连续7年入选，并位列行业第一；同年12月，《麻省理工科技评论》中国、DeepTech与领英中国联合发布的“GlocalIN中国全球化企业之科技面孔Top50”榜单上，海尔作为智能硬件的企业代表入选。此外，作为全球唯一物联网生态品牌，海尔已连续五年入选“BrandZ最具价值全球品牌100 强”。

拥有智能家电的“世界级”底座，海尔再往“住居”其他领域延伸，要容易许多。接下来，海尔应该会在智慧住居赛道上，带给我们更大的想象空间。

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在产业互联网赛道，海尔“3+4”的前瞻探索同样令人期待。

最近一段时间，海尔集团拟耗资125亿元收购“中国血王”上海莱士股权一事引发关注。

不少人好奇，海尔为何要将一家血液制品企业纳入麾下？产生如此好奇的人，对海尔缺乏最新了解。

实际上，收购上海莱士，与海尔规划的另一大赛道——产业互联网有关。该赛道聚力打造卡奥斯工业互联网、海创汇和海永顺3个平台，持续深化大健康产业互联网、城市治理互联网、汽车产业互联网和新能源产业互联网4个垂直领域。上海莱士，是海尔大健康产业布局的关键环节。

不难看出，无论是大健康等4个垂直领域，还是卡奥斯等3个平台，均是朝阳产业或新兴产业，前景大、潜力足。如此布局，展现出海尔对时代和产业的深刻洞察力。这些布局背后也体现了海尔坚定聚焦实体经济，正如周云杰所言，企业要知道能做什么，更要知道不能做什么。所以才能经得起诱惑、耐得住寂寞，始终保持战略定力。

以大健康产业为例，据尚普咨询数据，2022年中国大健康产业市场规模达到12.7万亿元，同比增长12.6%，占GDP的比重为11.5%。有机构预测，到2026年市场规模将达到17万亿。在上述领域，海尔已经深度布局或重仓，并实现占位性领先。

工业互联网领域，海尔卡奥斯连续5年位居工信部双跨平台榜首，构建“企业-园区-行业-城市”多维数字化赋能新路径，链接企业90万家，服务企业16万家。随着“工赋青岛”模式进一步走深走实，2023年卡奥斯共服务企业5000家，新增工业产值350亿元。

在城市治理互联网领域，海纳云重点聚焦城市应急安全的数字化治理。联合青岛市应急管理局打造“安全风险综合监测预警平台”，形成城市应急安全治理的“青岛模式”，并落地到全国20余个城市。

在汽车产业互联网领域，卡泰驰汽车零售网络覆盖全国30个城市，成为全国汽车零售连锁第一品牌。基于罗伦士奔驰高端改装，卡泰驰推出行业内首个汽车改装数字工厂，产量实现三位数增长，成为奔驰高端商务改装第一品牌。

在新能源产业互联网领域，纳晖新能源已经在公共建筑空间利用、农业生态健康发展、工商业清洁提效及户用节能等 4 大场景模式中，探索并沉淀了12大场景解决方案，国内覆盖16省、325 县；海外进入欧洲7国、“一带一路”合作伙伴中的14国，助力乡村振兴、“双碳”目标实现。

未来，这些产业不仅会让海尔生态更为葳蕤，也将成为海尔创建世界一流企业的新引擎。

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科技是第一生产力，打造全球引领的科技创新体系，是世界一流企业的必答题，也是评估企业能否真正获得持续增长力的关键指标。

海尔始终坚持以科技创新推动产业创新，在行业原创性、关键性领域实现科技突破。

2023年，海尔全球智慧家庭发明专利新增6152件，累计29486件，连续10次领跑全球；2023年新增公开专利超过1.5万件，行业第一；新增国际标准发布9项，累计国际标准发布106项，国家、行业标准发布770项，全球标准专家100余位，行业最多。

在基础研究层面，海尔还突破了超高速离心机的核心技术，填补了国产空白；在平台级技术层面，海尔突破了空调可变分流等行业共性科技难题，全自动细胞工作站制备效率提升2.2倍，洁净环境运行成本降低约17%；代际产品/方案突破层面，海尔生物医疗首创智慧用药场景解决方案。

在锚定了世界一流企业的清晰路径后，海尔将实现高质量发展的路径定在了以科技创新、模式创新、全球协同、组织变革等方面，其中科技创新被放在首位。

具体来说，就是以国家高端智能化家用电器创新中心（简称“国创中心”）、全国重点实验室等国家级创新平台为载体，突破智家大脑、工业大脑等平台级技术，布局芯片、算法、OS、机理等一系列基础技术。

海尔的科研意图非常明确，以科技创新引领现代化产业体系建设，用科技创新“锤炼”出世界一流企业的底色。提出如此高目标，建立在海尔的全球布局、雄厚的技术积淀和人才储备之上。

一方面，海尔形成了全球化的科技创新体系。线下，海尔在全球建立了10+N的创新生态；线上，HOPE平台能够链接100多万科技资源与海尔一起共创，把世界变成海尔的研发部。

另一方面，海尔还牵头打造了20多个国内顶尖的科创平台。比如，海尔牵头的国家高端智能化家用电器创新中心，是家电领域唯一一家国家制造业创新中心。

公开报道显示，国创中心已在多个领域取得突破。包括助力家电芯片国产化替代能力由8%提升到20%；在核心算法突破方面，高频PFC、压机驱动、风机驱动等核心算法技术达到国际领先水平。

在开放的创新生态体系下，持续整合链接全球一流科学家，保障了海尔的科研进度始终处于产业前沿。

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治理现代，放到了世界一流企业16字标准的最后，不是它不重要，而是它具有非常的特殊性，就是要实现合规性、效率性、特色性和持久性的统一。

归根到底一句话，治理现代就是要充分发挥人的价值，让每个人都转变成CEO，从而更好地释放企业活力，做大企业价值的生态性。

2005年，海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏首次提出“人单合一”模式，搭建了一个“人人都有机会成为创业家”的平台，激发每个员工的创新活力。周云杰在演讲中明确表示，2024年，海尔集团要进一步创新激励空间，在海尔平台上，创造价值的创客可以获得劳动所得、超利分成、资本利得三类收益，前提是创造了用户价值，真正实现创造价值、传递价值和分享价值的统一。

此外，世界一流企业的成长，也离不开厚重的城市土壤。

1月22日，青岛公布了2024年重点项目名单，智能家电类共有11个项目，其中9个来自海尔。包括青岛海尔水生态项目、海尔空调智能互联制造 (一期)项目、少海汇智能家居产业园 (一期)项目等，分布在崂山、胶州、西海岸、即墨、平度等区市。

海尔与青岛的“绑定”程度以及对城市的贡献度可见一斑。

在青岛经济向前的进程中，海尔既是助推者，也是链接者。

首先，不断拉高青岛智造的水准。

比如，位于胶州的海尔卡奥斯工业互联网生态园项目，是海尔在国内投资最大的项目，将依托海尔构筑全球最先进、规模最大的高端智能家电产业集群，打造引领世界家电趋势的灯塔园区。项目达产后预计年产值约400亿元。

与此同时，通过海尔这个全球化的生态，一批世界一流家电制造商云集青岛。比如新西兰“国宝级”家电品牌斐雪派克、全球家电业控制系统的杰出供应商代傲等。

其次，助力弥补青岛产业的短板。前文提到的大健康、工业互联网等，均是典型例子，也是青岛发展的“第二曲线”方向。

从更宏观的视角观察，海尔成为世界一流企业的征程，必然将对青岛经济带来更深层次的影响，比如产业生态的构建、先进技术的策源、国之重任的落地，等等。

世界一流企业，不仅仅是一个名称，更是一个庞大的生态体系，不仅重塑企业，也会改变城市。在稳健迈向世界一流企业的新征程上，海尔无疑正在给青岛带来更大的荣光。