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供给侧改革深水区，企业成为经济新常态下的转型核心，数字经济的崛起正在重塑企业的发展曲线。

越来越多的企业意识到，只有实现从业务到管理的数字化转型，才能在物联网时代抓住发展新机遇。

数字化转型全面铺开，但转型成果地取得却需要时间来沉淀。有报告指出，统计内的九大行业近四百家中国企业中，仅有11%中国企业的数字化投入已转化为出色的经营绩效。

或许我们应该这样看待企业的转型：数字化是企业发展的手段，而要达到最终的设想效果不是一蹴而就的，还要看转型是否能够获得市场也就是用户的认可。从另一个角度看，企业数字化转型中的技术革新仅是一体两翼中的一翼，而企业若想完成“进化”，真正实现腾飞的引擎则需要有和时代同步的管理思维。

而目前，世界上探索的最接近物联网思维的管理模式就是——“人单合一”。

诚如诺贝尔经济学奖得主、美国哥伦比亚大学教授埃德蒙·费尔普斯所说的那样，海尔人单合一模式的提出和实践，有助于解决大企业的管理困境，破解物联网时代的管理难题，开拓属于物联网时代的管理模式，这种管理模式也适用于其他行业。

9月17日，第五届人单合一模式引领论坛在青岛举行，来自全球著名管理学家、经济学家及企业家围绕“体验迭代 价值循环”主题展开了深入探讨。

人单合一模式发展16年，正在逐渐成为引领世界管理模式的标杆。在这里，人们发现了“人人都能成为CEO”的秘密！

什么是人单合一？

在海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏看来，“人”指的是员工，“单”指得不是狭义上的订单，而是用户价值。把个体和价值捆绑在一起，让每个人在创造用户价值的同时实现自我价值。

把决策权、用人权、分配权下放给每个个体，如此，自然人就变成了自主人，成为创业的主体。个人和组织的价值也因此得到最大化。

现代管理体系中，绝大部分企业沿用的都是延续已久的金字塔型结构。

在第五届人单合一模式引领论坛上，管理学大师加里·哈默如此勾勒金字塔型结构的概貌：金字塔它很简单，它能让企业快速壮大。但它不是一个网络，不是一个社群，它是科层机构的外骨骼，然而它仍然是世界上大多数组织的结构和运行方式。权力垂直分层，战略由高层制定，员工为稀缺的资源、晋升机会而竞争。

与科层制相伴而生的多层级管理模式，变化、危险、机遇经由层层间隔完成从下到上的传递，存在很长的滞后期，这一模式显然阻碍着组织的变革活力。

“这就是为什么大公司几乎总被未来抛弃，他们往往是相当短视的。”加里·哈默指出，一些传统的管理模式已经不再适用如今的企业管理，无论是物质鼓励还是精神激励，都无法让企业员工重新焕发活力。

据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。

究其根本，埃德蒙·费尔普斯认为，新古典理论的一个严重谬误就是对人的轻视，忽视了人们的某些欲望和能力。如同其在《大繁荣》一书中所说，新古典理论没有认识到人们有一种与生俱来的创造、想象和构思产品或方法的欲望和能力。

矛盾的核心找到了，下一步的问题摆在面前：万物互联时代的企业们要如何建立一个扁平化、互联性、快捷型的组织，如何避免出现层级化、筒仓型、缓慢性的组织，对世界各地的大多数组织来说，这都是一个重大的挑战。

如何应对新机会？晨星公司的创始人克里斯鲁弗用云朵举例，云只是自然形成，然后就又消失了，一个组织也应该是这样，结构需要根据作用与组织的力量出现和消失。当人们可以自由行动的时候，他们就可以感觉到这些力量，然后采取行动。

这与埃德蒙·费尔普斯的观点不谋而合，为了产生足够的活力，实现内生创新的普及，必须发挥"普通人"而不仅仅是具备有适合天赋的人的创造力。

“解放”普通员工的第一步，实为打破科层制。以海尔为例，在“人单合一”的模式下，任何人都可以凭借有竞争力的预案，竞争上岗，员工不再是被动执行者，而是拥有三权的创业者和动态合伙人。海尔的模式激发员工围绕用户需求进行创新，从而保证海尔持续向上发展的活力。

通过这样的方式，外界发现，在这里"每个人都可以成为自己的CEO"。

个体智慧成长为创客、小微，星星点点的光又汇聚成一个宇宙。

人单合一模式引领论坛上，哈默在演讲中直言：“海尔最令人兴奋的创新之一，就是海尔的链群，海尔有成千上万的小微和成千上万的节点，但是只有链群，也就是生态链小微群才能把他们结合在一起，如今海尔早已不再仅仅是一个家电公司，它是物联网的世界领导者之一，海尔的链群包括衣联网、食联网等，链群本质上是一种不停改造公司的工具。”

物联网时代已至，“人单合一”给出破局之道。

由物联网引领的第四次工业革命奔涌而来。

与以往的三次革命不同，这一次的浪潮更加多元。既有的现实情况显示，经验主义行不通了。不止是企业，哪怕一个行业也有可能因种种因素直接从高点坠落，进入衰退期。看似通往光芒的路上危机四伏，如同机械般运转的管理制也让这样的游戏规则显得冰冷。

破局之道，最重要的变量就是“人”。如同克莱·舍基在《未来是湿的》一书中表述的观点，未来，来自每个个体的智慧和情感，将为过去成百上千年积累下的机械式社会结构润色，成为促进社会运转的润滑剂。

条条大路通罗马，来自诸多领域的先驱者们用不同的方法讲述着同样的议题——激活个体，这与物联网时代万物互联的模式交相呼应。

加里·哈默近些年来,一直致力于在全球范围内,推广“人本共治”的管理理念。本届人单合一模式引领论坛中，加里·哈默对物联网时代的组织管理模式进行了全新阐释，并不吝对海尔人单合一模式的夸赞，认为链群合约是海尔最令人兴奋的创新。

来自中国的管理理论为何让西方的理论专家如觅知音？除了理论本身的科学性之外，更重要的在于其实践意义。实践是检验真理的唯一标准。在强调实际执行效果的企业管理研究中,这句话更为适用。

2011 年，海尔收购了日本三洋的白电业务。彼时，国产家电品牌在国际市场的影响力并不大。因此，收购初期，仰仗着往日全球家电巨头的“光环”，原来三洋的老员工们对海尔的入局存在一定的怀疑。

但疑虑很快就被现实打消。和日本大多数企业一样，三洋在公司内部实行的是一套以年功序列、终身雇佣为代表的制度。一种典型的科层制管理体系，稳定且臃肿。

随着海尔“人单合一”落地生根并结合日本当地文化不断演进升级，这家传统的企业发生了翻天覆地的变化。

数据显示，在行业和日本本土品牌销售收入均下滑背景下，海尔日本2020年整体实现两位数增长，增速引领行业。其中，冷柜、大中型冰箱实现行业TOP1， 社区洗持续吸引生态方加入共创，以70%的市场份额实现绝对引领。

而在探寻其逆势增长的秘诀时，或许有两点不容忽视：一个是对赌到人，竞单上岗；另一个就是增值分享，及时兑现。

前者，通过全流程链群合约的机制落地，研发、制造、销售等链群全流程节点并联，建立到节点到人的目标承接体系；后者通过加减速机制，依据不同完成率设置不同激励台阶，完成越高增值越大、分享越大。

同样的变化也发生在美国老牌电器品牌GEA身上。

2016年6月6日，海尔将经营不善的GEA兼并，并在GEA内部推行人单合一模式。2020年在疫情突发、美国家电行业整体下滑的背景下，GEA营收、利润同比逆势两位数增长。一位接近海尔的人士讲述了一个有关GEA的趣事，疫情期间，GEA的高管们纷纷下到一线参与生产组装，做起了一线工人，累计加班15万个小时，而且是不要报酬的。这在美国，是极其罕见的。

究其原因，还是人单合一的模式激发了员工乃至职业经理人的主人翁意识。人单合一模式同样对国内的创业者们带来了新的机会和发展空间，海尔生物医疗的总经理刘占杰就是其中最典型的一位代表。原来是大学教师的他萌生了创业的想法后，毅然加入了海尔平台。在发现可以用物联网技术对疫苗冷藏设备进行方案升级后，他毅然与团队创立了创业公司，甚至不惜从家中拿钱进行对赌跟投。最终的结果显而易见，海尔生物于2019年在科创板上市，市值更是增长了300%，成为行业的领军企业，他们也获得了丰厚的价值回报与分享。

人单合一模式在国内外得到了数次印证，另一边，一个以生态品牌为主的新范式正在酝酿成型。

以人单合一模式作为底层逻辑诞生的新范式——生态品牌，正在成为重建全球商业体系的引领探索。

第五届人单合一模式引领论坛上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏发表了主旨演讲——《于第四次工业革命中再生的新范式——生态品牌》。

张瑞敏用“三自”和“三新”来概括生态品牌之意义。他指出，在第四次工业革命的挑战中，要么自我进化，与时代共生存；要么自我僵化，被时代所淘汰。其标志则是能否创造出生态品牌。

“三新”指的是，人单合一是升华自然人到自主人的新模式；链群合约是颠覆科层制自组织的新生态；生态品牌是创造价值自循环的新范式。

在国际上，有关生态品牌的探索已初具成果。据悉，去年凯度集团携手牛津大学赛德商学院共同发布了《物联网生态品牌白皮书》，吸引了众多企业关注，对如何建设生态品牌产生浓厚兴趣，生态品牌认证体系也应运而生。

本次人单合一模式引领论坛上，生态品牌认证体系进一步揭开了神秘面纱。其从共同进化、价值循环和品牌理想三大视角出发，主要对品牌在用户体验交互、开放协同共创、终身用户价值、共赢增值效用、社会价值贡献五大评价维度的表现进行打分，综合品牌在用户评价、专家评审和客观数据三类评估方式的得分，确定生态品牌的表现指数。

生态品牌认证的最终结果将以生态品牌势能图进行展现，根据价值循环与共同进化为尺度，将生态品牌发展成熟度区分出三个等级——攀登者、竞争者、领航者。

在谈到生态品牌认证体系的核心理念时，凯度大中华区总裁、BrandZ全球主席王幸认为，生态品牌认证体系旨在实现“人的价值最大化”，这里面不仅仅是员工、用户、生态方，而是整个社会的大众。“价值最大化”蕴含三个层级，包括推进共同进化，创造价值循环以及贡献社会价值。

张瑞敏对此的思考是，人单合一模式之下,企业最终的目标是价值循环：一个是“用户体验迭代的价值循环”，一个是“生态合作方增值分享的价值循环”，两者相辅相成。

仔细研究海尔的“生态品牌”，从人单合一沃土中生长出来的“生态品牌”脱离了单一组织的桎梏，吸引着各领域的生态伙伴加入。当生态圈无限扩大，产品与产品之间的区隔就被打破，整个生态内的各方不再只是着眼于自身的利润，而是参与进整个生态的运转中，由此新的产业模式生成，各生态方共同创新并创造价值循环。

人单合一模式论坛到第五届，外界的问题从“What”，变成“How”。每一种管理模式的革新都伴随着包括管理、会计、经营等各个细分领域的进步。

据了解，此次论坛上，海尔《共赢增值表蓝皮书》发布，书中对海尔生态品牌战略下创新生态模式和管理机制实践成果进行了理论化、体系化的总结。

这一成果认为，传统的企业财会管理中的三大表，即资产负债表、现金流量表和利润表已经无法在新时代反映企业的经营情况以及商业逻辑。物联网时代下，亟需能够反映企业经营动态全貌的“第四张表”的出现。

国际注册专业会计师公会管理会计版块全球首席执行官夏鼎（Andrew Harding）表示，“第四张表”共赢增值表将成为管理会计师适应数智时代的战略管理工具，服务于企业战略转型，持续创造价值循环与增值。

 “人单合一”发展16年来，正从雏形发端一步步成长为被国内外管理学大师认可的未来管理模式。现代社会百年来，技术革新不断加快，新的科学技术将不断涌现并持续颠覆既有的业态。在变化中寻找稳定的内核，这个内核就是——“人”。 

未来将至，属于生态品牌的时代已经到来，在“人单合一”模式的引领探索下，相信中国的管理模式创新也将持续走向世界。