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在这个科技创新、智能AI主导的时代，寻求更便捷智慧、舒心适宜、一体化的居家场景，成为一个时代的命题和竞赛，也是家居行业共同奔赴的使命。在纷繁复杂的竞争格局和方向答案中，一条清晰坚定的路径正在显露出来……

AWE前一天，“无界生态·翼启新生”2024三翼鸟新模式暨策略发布会于上海召开。会上，三翼鸟发布聚焦智慧家电家居一体化战略升级新成果，并与天猫联合发布新零售模式，亿级流量赋能线下门店。

3月14日，在AWE的现场，三翼鸟则搭建起一个真实的“家”，向外界展示了家电家居一体化定制方案，吸引众人前去体验。

与传统家不同，三翼鸟是站在场景解决方案制高点再进阶再突破。首先，三翼鸟打破了传统家装修过程中家电与家居割裂的局面，率先将家电与家居合二为一，为用户带来一站式的定制解决方案；其次，三翼鸟针对当下智能家居面临的语音听不懂答不对，设置复杂用户搞不懂不会用等问题，通过海尔智家大脑HomeGPT ，让用户可以像跟家人聊天一样跟家电沟通，还会主动照顾全家饮食习惯、改善睡眠环境等等。

更重要的是，三翼鸟的方案并不是存在于“虚空”，而是真正落地和交付用户。这需要有高度的视野智慧、强大的技术能力创造力和十足的魄力。我们也试图从多个维度来探寻其魅力价值所在，以及模式背后应有的实力。

交互体验不一样：从“不听话”到自然交互 主动服务

回想一下，我们过去买家电都会注意什么，冰箱的保鲜功能、空调的制冷制热能力、洗衣机的清洁能力等等。

现在物联网时代下，用户对家电的需求也在发生转变，比如我们希望冰箱不仅有超强的保鲜、储存食物的能力，还可以给我们提醒哪些食物临近过期，哪些食物可以做什么菜等等，不需要任何的操作和语音就可以得到简单而便捷的生活。而这也正是目前大部分厂商在努力和推进的方向。

智能家居本来应该是对传统硬件的升级，使其变得更省心、更贴心。现实却是，很多产品并不“听话”，而且不同的品牌每个产品都要一个APP，手机上都装不下了，还不如手动按键来得快捷。这时候，我们不免深思，到底什么样的家才是理想的智慧生活。这一点，在三翼鸟AWE展区，我们或许能找到答案。

在AWE现场，三翼鸟以“无界·超时空定制家”为主题，展示了8大空间20个智慧场景，用户可以真切地置身其中，触摸和感受到象征着水准最高，智能含量饱和，体验最为极致的空间和场景。如智慧厨房的AI烹饪功能、智慧卧室的睡眠健康管理等，体现着三翼鸟在智慧家居场景解决方案上的领先地位。

以智慧客厅为例，用户只需自然地说一句“小优小优，我有点热”，空调便能自动开启制冷模式，并根据用户的后续“风大一点”、“别吹我”等指令，随时调整风速风向，呈现高度自然流畅的对话体验。在智慧卧室场景中，海尔智家大脑能监测用户的睡眠质量，并实时调节温湿度、氛围灯光等，打造最舒适的睡眠环境,全方位守护家人的睡眠健康。

从此处可以看出，三翼鸟为用户打造的家电家居一体化定制方案，并不是概念和单纯的战略，而是用户可以看得见摸得着的真实体验。而且三翼鸟还与天猫联合发布新零售模式，实现门店升级，用户在家门口就可以购买到。

定制内容不一样：从割裂的家，到家电家居一体化

传统上，家电和家居属于两个独立的行业，产品的设计、生产和销售均相互分离、各自为阵。这导致了家电与家居在风格统一、空间布局、功能衔接等方面常常出现不协调的尴尬局面。这种现象和局面是时候被改变了。

已经在2023年聚焦智慧家电场景方案实现了突破的三翼鸟，到了2024年，又酝酿了更为宏大深远的计划。聚焦智慧家电家居一体化，要为用户建设效率最高、体验最好的家电家居一体化平台。

具体来看，就是通过一体化的设计，将家电和家居的风格、尺寸、功能等完美融合，使之如一个有机整体般无缝衔接。柜体与家电零嵌融合，电器被巧妙地隐藏其中，避免突兀和浪费空间的困扰。与此同时，通过专业化的设计规划，家电与家居的布局也将动线布置得更加合理、高效，减少用户的反复往返。可以说，三翼鸟为行业带来了一把解锁之钥，终结了长期困扰行业的家电、家居割裂状况

举个案例，大家就能真切地感受到这个方案的名场面。

以致境套系为例，三翼鸟从四个方面给用户带来极致美学观感与智慧生活的体验。第一，是柜电平嵌设计，打造面面齐平、线线相通的柜电美学；第二，是隐藏式设计，水电管路井然有序、藏而不露；第三，是家电与家居融入场景动线，减少用户重复行走；第四，是基于智家大脑管家式服务与AI无感交互，能主动学习用户的生活习惯，帮助用户解决问题。

可以预见的是，随着智能技术的不断发展和用户需求的变化，智慧家电家居一体化将成为家庭生活的主流趋势。三翼鸟作为行业的领导者，将继续引领着定制化时代的到来。

背后能力不一样：从单一流程，到全流程一站式定制服务

家电家居一体化模式理念新颖、超前，难度系数固然很高，真正实现并非易事。这需要强大的综合实力作为支撑，包括卓越的设计能力、交易交付能力，以及高能的智能交互能力。而三翼鸟正是凭借着在这三大维度的硬核实力，才能成就行业新模式的到来。我们不妨具体来看。

场景设计能力：行业首创智慧家电家居一体化定制平台。良好的设计是家电家居一体化的基础。三翼鸟自主研发的"筑巢设计"平台，囊括了行业首创的一体化设计模块，将家电嵌入、功能集成、空间布局等规则标准化并数字化，使设计效率提升6倍以上。

更令人惊喜的是，筑巢设计不仅可以输出精美的3D渲染效果图，还能自动生成涵盖家电家居和水电位置的施工图纸，真正实现了"设计即生产"。对于用户来说，在一站式的交互体验中，就能获得专属的一体化空间解决方案。

交付能力：行业首创“翼交付”解决施工痛点。一体化设计的背后，离不开高效可靠的交付能力。为此，三翼鸟创新推出了"翼交付"平台，将行业领先的家电家居一体化交付标准进行数字化，从根本上解决了过去施工过程中存在的诸多痛点。无论是柜体与家电的毫米级精准对接，还是全流程的服务闭环，翼交付都为用户提供了前所未有的省心体验。用户只需与翼交付对接,就能像拼积木般轻松拥有梦想中的智慧家居。

智能交互能力：行业首创智慧家庭的核心技术引擎。在科技智能化的大潮下，三翼鸟不仅在硬件设计、定制和交付上有卓越建树，在智能层面同样领跑行业。

通过海尔智家大脑HomeGPT垂域大模型，为智慧家居注入了强劲动力。海尔智家大脑拥有独有的三大核心平台能力，即强大的理解力、全面的感知力以及永续的生命力，能做到更理解用户、理解生活，不但能为用户提供智慧管家式主动服务，且真正做到了以人为中心，让人、家、生活、生态无缝连接，打破传统家生活的边界，让智慧家常用常新。

可见，三翼鸟不仅用平台之力解决了家电家居割裂的行业难题，更借助智能科技的助力，引领家居生活迈向智能、高效、健康的新境界，开启人机自然交互的全新体验时代。

以用户为中心，三翼鸟三载耕耘

就这样，三翼鸟凭借着不断创新，将家电家居一体化从理念变为现实，真正做到了用户所见即所得、所获全有。如今，三翼鸟已为41.3万家庭提供定制智慧方案，其业绩的背后，是对用户需求不断深挖和持续满足的结果。

三年来，三翼鸟由最初的1000家门店触点，发展至今已覆盖近3000家；定制落地方案从最初的几千套，增长至8万余套；甚至连场景交易额，都已突破51亿大关。这一串串数字，是三翼鸟坚持用户第一、持续创新的最好注脚。

从智能家居场景解决方案，到智慧家电家居一体化新方案，我们不难看出一个品牌对这个行业的深耕和进化。

由此，家，正在被重新定义，甚至是颠覆和升华。

在新时代的开端，个性化、智能化成为家居新常态。可以预见的是，未来，三翼鸟以永不停歇的创新步伐，持续为用户带来更智慧、高效、舒适的居住体验，将“人居于家”的美好理念推向更高境界。