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# 导语

“从全球范围来看，在这次疫情中受冲击最大的是老年人。疫情防控常态化，不仅仅是指新冠病毒有可能会与人类长期共存，更指从2003年‘非典’以来，人类遭遇的重大传染病事件、重大公共卫生事件的频次在加速。”北京市老年学学会会长黄石松在题为《疫情防控常态化下老年健康服务体系的构建》的演讲中如是说。

疫情常态化

盈康老年护理服务获权威认可

从“非典”到“新冠”，历次传染病事件的规模和范围越来越广泛，持续时间越来越长，影响力和破坏力越来越大，老年人群体在疫情中的健康保障也受到越来越大的冲击。在此趋势下，疫情防控常态化下的老年护理更受关注。

为进一步发挥互联网在提升医养结合服务质量方面的重要作用，国家卫生健康委办公厅印发通知，在全国遴选一批医养结合机构作为试点，开展远程医疗、慢病管理、复诊送药、照护指导、人员培训、科普讲座等服务。8月28日，全国首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构名单公布，盈康一生旗下上海盈康护理院成功入选。

盈康护理院的成功入选，无疑是对盈康物联网医养结合老年产业生态的再一次认可，这也意味着上海盈康护理院将通过接入相关的医养结合远程协同服务平台，为本地老年人链接到全国范围的医疗资源，进一步提升其医养结合服务水平。

物联网+医养结合

盈康老年护理体验走进千家万户

物联网时代，“产品会被场景替代，行业会被生态覆盖”。作为盈康一生旗下专业的“医养结合”护理院，上海盈康护理院在康、养、护三位一体的专业护理基础上，融入物联网技术，围绕失能、失智、活力老人等老年用户需求，探索出了一条从老年护理爆款专科到老年产业生态的物联网老年护理生态迭代路径。

在打造老年护理爆款专科阶段，上海盈康护理院聚焦帕金森病、长期卧床及癌症晚期舒缓疗护等失能失智人群，以医患合一模式自驱，依托于专业护理团队、齐全的医疗设备，以及强大的康复治疗专业团队，从三位一体的无味化管理及中西医结合的特色老年病诊疗两方面提供具有盈康特色的医养结合老年护理服务。与此同时，将物联网技术应用到服务、管理全过程，迭代物联网护理场景，通过老人手上自带跟踪系统的腕带、居室厕所内安装的雷达毫米波滞留检测系统等智能化管理，24小时无死角保护老人，将摔倒、走失等致命伤害风险降到最低。

在此阶段，上海盈康护理院迅速成为上海市名列前茅的医养结合护理院，拥有院内床位800张，入住率达100%。

物联网时代，“产品会被场景替代，行业会被生态覆盖”。作为盈康一生旗下专业的“医养结合”护理院，上海盈康护理院在康、养、护三位一体的专业护理基础上，融入物联网技术，围绕失能、失智、活力老人等老年用户需求，探索出了一条从老年护理爆款专科到老年产业生态的物联网老年护理生态迭代路径。

在打造老年护理爆款专科阶段，上海盈康护理院聚焦帕金森病、长期卧床及癌症晚期舒缓疗护等失能失智人群，以医患合一模式自驱，依托于专业护理团队、齐全的医疗设备，以及强大的康复治疗专业团队，从三位一体的无味化管理及中西医结合的特色老年病诊疗两方面提供具有盈康特色的医养结合老年护理服务。与此同时，将物联网技术应用到服务、管理全过程，迭代物联网护理场景，通过老人手上自带跟踪系统的腕带、居室厕所内安装的雷达毫米波滞留检测系统等智能化管理，24小时无死角保护老人，将摔倒、走失等致命伤害风险降到最低。

在此阶段，上海盈康护理院迅速成为上海市名列前茅的医养结合护理院，拥有院内床位800张，入住率达100%。

面对老年用户群体不断变化的需求，上海盈康护理院将目光放到了用户和政府的医养结合需求上，正式进入老年护理连锁阶段。一方面以自身作为标准样板，链接上海中医药大学，完成具有盈康特色、中西医结合特色的《医患合一老年护理院护理服务标准》，形成上海老年护理行业标准规范。另一方面将经验、管理模式成功复制到白鹤养护院护理院，并根据其特点在原模式基础上进行创新升级，通过运营管理系统、物联网设备管理系统及实时报警系统三大平台，实现医疗服务、生活照料、健康管理、实时监护等保障。

随着医学院校、政府等共创方不断加入，上海盈康护理院早已不再是一家单一的老年护理院。通过物联网社群生态共创模式，盈康一生正以上海盈康护理院为样板，打破传统机构有限的空间和时间限制，从院内走向院外，将盈康特色管理和护理特色体验标准复制到生态内其它共创方，搭建起医院、社区、居家护理的物联网老年产业医疗生态圈。与此同时，通过医疗服务平台，整合优质医生、护工，及中医等特色服务资源，充分并联线上和线下资源，不仅惠及“院内”的老人，还突破时空限制，将服务半径扩展到“院外”社区，让统一标准的盈康护理体验，涌进居民社区，送到千家万户。

# 结语

在医疗服务领域，盈康一生从重症康复、老年护理、肿瘤综合治疗、家庭健康管理四大场景体验出发，在“医患合一”理念下，围绕“孕生幼长康护养”不同阶段的用户需求，与大健康产业各攸关方共创，为用户提供终身健康管理，不断迭代用户体验，让“天下人一生盈康”。