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海尔全空间保鲜冰箱全球回访：约6万用户回信
2024-07-17
4月29日起，一年进入超150万用户家庭的海尔全空间保鲜冰箱启动全球回访。
截至目前，微信、小红书、线下门店等渠道累计收到约6万用户回信。根据对反馈内容的汇总统计，最具代表性、概括性的体验评价随之出炉：要想食材新鲜，就选海尔全空间！
70%用户：晒出新鲜食材
“新鲜食材”的定义是什么？海尔全空间保鲜冰箱用户给出了具象化的反馈。
河南李女士认为，“新鲜”就是冷藏精准分储：蔬菜放几天了还是很新鲜，新茶也有专门的干区存储空间。
重庆叶先生认为，“新鲜”就是冻肉不干柴：西冷原切牛排冷冻一个多月，看起来还是颜色鲜红，吃起来鲜嫩多汁，肉香十足。
江苏钱先生认为，“新鲜”就是三文鱼随切随取：三文鱼放在磁控冷鲜抽屉，存放一个星期还能保持它原来鲜嫩的口感。
广东张女士认为，“新鲜”就是国奖科技为各类食材精准储鲜：没想到我家冰箱还获得了国家科技进步奖，各类食材都有适宜的储鲜环境，我们很乐意给亲友推荐同款。
61%用户：晒出科学存储空间
当大容积、大空间成为冰箱主流，海尔全空间保鲜冰箱带给用户的却不仅于此。
法国餐厅老板娘Delphine反馈，海尔全空间保鲜冰箱的法式抽屉非常人性化，食材拿取很方便；全球新鲜食材收纳其中，为她带来更多的美食创作灵感！
云南肖先生反馈，海尔全空间保鲜冰箱的全变温空间成为孩子们的最爱：小零食、冰淇淋可以随需存储模式，冰淇淋表面不结霜，口感细腻丝滑。
30%用户：晒出智慧储鲜体验
而对于海尔博观冰箱用户来说，除了收获新鲜的食材，还能通过搭载的全空间智慧保鲜舱，解锁AI智慧保鲜的全新体验。
深圳文先生反馈，冰箱自带的打印机功能给食物做标签一目了然，再也不会忘记食材是哪天买的了。
吉林赵女士反馈，自己最感到惊喜的是AI智净系统，不仅能感知1300多种食材变质气味，屏幕还能实时显示杀菌进程，很让人放心。
15%用户：晒出厨居一体化场景
作为“一个品类超越一个品牌”的爆款品类，海尔全空间保鲜冰箱还带来了专业的超薄零嵌产品，刷新厨居一体化体验。
福建张女士晒出海尔博悦冰箱：纯白外观与奶油风装修完美适配，594mm专业超薄零嵌方案让冰箱与橱柜正面平齐、两侧零嵌，厨居场景更加赏心悦目。
要想食材新鲜，就选海尔全空间！这句由用户评价凝练的一句话既是对海尔全空间保鲜冰箱的点评，也生动揭示了当下用户的核心关注点。从健康保鲜到AI智慧保鲜，海尔全空间保鲜冰箱的持续创新也将收获更多用户选择。
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