海尔官网

近年来，伴随贸易自由化、经济全球化加速，中国医疗器械企业正加快出海拓展的步伐，在出海的浪潮中乘风扬帆。

日前，由凤凰网出品的《用创新守护中东非美好生活的中国品牌》上线，向人们讲述了海尔生物医疗如何秉承“让生命更美好”的科创愿景，以用户需求为中心，通过科技创新，为人类卫生健康共同体建设贡献智慧方案。

绿色科技助力中东非基础免疫普惠

在纪录片中，人们看到，在成熟的全球研发、制造、物流等供应链体系下，海尔不仅通过家电产品改善了用户的日常生活，还通过科技创新将医疗方案带入全球，守护当地人的生命健康。

当镜头聚焦于地处西非的尼日利亚，在这个公共卫生系统薄弱、基础设施落后的国家，缺电、停电现象频繁发生，常常导致疫苗因冷藏温度变化而失效，疫苗接种率较低，严重危害着尼日利亚人的健康。

聚焦基础免疫保障，海尔生物医疗开创零碳的太阳能直驱储冷技术系列疫苗冰箱，彻底解决了电力缺失带来的疫苗存储安全问题。

海尔生物医疗相关负责人介绍说：“我们协同各领域顶尖专家，打破国外20年技术垄断，创新研发出太阳能疫苗冰箱。有别于传统企业太阳能+蓄电池+冰箱的组合设计，我们的疫苗冰箱去掉了蓄电池，节能环保，更重要的是，即使在43℃的高温环境下断电，箱内温度仍能在120小时内维持在8℃以下，远超世界卫生组织对维持冷藏温度72小时的规定。”

作为方案的直接受益者，尼日利亚阿布贾区域2卫生站负责人Obuba Horsfau表示：“ 从前我们疫苗站还没有使用海尔的疫苗冰箱，保证受种的疫苗不失效是一大难题，所以我们不得不常去区域疫苗中心取疫苗，现在有了海尔的疫苗冰箱，可以实现长期保存使疫苗处于有效状态。海尔疫苗冰箱连接着维护中心，一旦设备出现异常就会有人员上门检修，他们还会定期检查，防患于未然。”

目前，凭借差异化性能优势，海尔生物医疗搭载太阳能直驱储冷技术的疫苗冰箱，已经走进80多个国家和地区，每年服务超4500万儿童疫苗接种，促进低收入国家基础免疫最后一针接种率从2015年的30%上升至2020年的57%。

本土化创新推动当地公共卫生体系建设

提升公共卫生水平，基础免疫仅是其中一环。在中东非，海尔生物医疗还根据不同国家和地区用户的个性需求，通过一系列的举措，进行场景裂变和创新，以推动当地公共卫生体系建设，进一步缓解当地医疗遇到的难题。

在尼日利亚卫生部下属的NPHCDA（ 该国国家免疫部门），海尔生物医疗创新打造太阳能直驱冷库，解决当地电力设施薄弱引发的疫苗及药品存储安全风险；在尼日利亚国家血站，创新太阳能直驱血液冰箱，摆脱电力供应问题给血液安全存储和高效利用带来的制约；在塞内加尔，打造太阳能移动实验室，提升传染病的早期筛查能力；在乌干达免疫规划最高管理机构EPI，打造物联网远程监控管理平台，实现对全国疫苗存储冰箱、冷库的实时监控。此外，海尔生物医疗还创新适用于诊所母婴检查的能源管理方案。

除了单个场景方案，海尔生物医疗的全场景服务正在中东非加速落地。在埃塞俄比亚，海尔生物医疗服务于非盟疾控中心，参与打造非盟首个P3等级实验室建设，助力非洲疾病预防控制能力提升。

值得一提的是，海尔还通过人才培养的方式，进一步缓解了当地医疗设备使用率低的难题。海尔设立在阿布贾的培训中心，可同时培训超过40名卫生工作者。在纪录片中，培训中心负责人表示，“自这个中心成立以来，前来参加培训的学员就络绎不绝。这里培养了很多能够熟练维修医疗设备的人员，逐步解决了医疗设备失修废弃的问题。

生态共创讲述出海叙事

通过深耕当地化创新，海尔生物医疗不仅在非洲大地描绘了科技助力医疗卫生事业的画卷，在全球范围内，得益于开放的生态体系加持，也正走出一条令人瞩目的品牌出海之路。

为不断满足用户多样化、当地化需求，海尔生物医疗坚持“团队+营销+制造+仓储+售后”的当地化策略，持续提升用户覆盖的广度、场景综合方案能力的深度、持续创造用户价值的粘度。

一方面，海尔生物医疗构建“现场→实验室→市场”的开放研发模式，并通过“共创共赢共享”的开放机制吸引全球生态资源参与，植根用户深层需求，提升研发的有效性和先进性。目前，海尔生物医疗已与世界卫生组织（WHO）、联合国儿童基金会（UNICEF）、清华大学、帕斯适宜卫生科技组织（PATH）、亚洲开发银行等70多个政府、基金会、NGO、企业、院校等一起参与到国际公卫场景迭代交互中。

另一方面，海尔生物医疗加快海外网络布局，提升用户响应灵敏度。截至2023年上半年，海尔生物医疗海外经销商突破800家，与超500个售后服务商合作，并建立以阿联酋、尼日利亚和英国等地为中心的体验培训中心体系。

目前，海尔生物医疗产品及解决方案已应用于全球140余个国家和地区。

如同纪录片所讲述的，“以开拓和创新为核心的中国企业，在实现全球市场上超越和领跑的同时，也将一个个响亮的中国品牌留在全球用户的心中。”我们看到，当海尔在中东非创新发展的故事，已是广大杰出中企全球化之路上的典范，坚持本土化创新和生态共创，加速用户体验的迭代升级，海尔生物医疗正为人类卫生健康共同体建设注入新动能，书写出中国品牌的美好出海叙事。